管理者应该每天花点时间去机加工车间走一走
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—本文作者是天辉机械法人
几年前，我有机会去参观了我们德国客户的工厂，他们专业生产高品质的不锈钢接头零件，是这个领域的行业知名公司，当时我们公司有幸成为他们的OEM供应商，所以德国客户也是破例允许我去参观他们的工厂。
Korte和他的儿子分别是公司总裁和副总裁。Korte还幽默的称自己为公司的“主教练”。他们告诉我，他们每天都花时间在他们的机加工车间走一走、看一看。这使他们能够与员工谈论在机加工车间中发生的任何事情。可以让他们发现员工当下的问题或需求。这是一种比较轻松和简单的漫步，可以平易近人的与员工讨论问题，不是那种高高在上的方式。尽管花在巡查自家车间的活动有时会持续一个小时，但Korte表示这段时间花得很值。
我当时在想，这样的例行巡查是否可以帮助自己更好地管理机加工车间，这种开放式沟通是否适合我们自己的工厂？
每天去车间走一走，总体上是有好处的。但往往会减少管理者的日常产出。问题不一定在于与员工进行有益的讨论的花费的时间。主要问题是零星的、计划外的谈话打破了某些项目所需的长时间的专注和专注。
定期走动自己的机加工车间并与员工交谈为管理者提供了另一种了解车间效率低下的方式。
通过走出办公室去现场车间进行预定的巡视，而不是等待员工找到自己，可以控制管理者的时间用于更有效的车间沟通。它使管理者能够在一个时间段内进行多次简短的一对一聊天，使的管理者有机会就提高车间效率或减少制造浪费的方法征求建议。此外，它还提供了一个机会，可以赞扬员工对公司的贡献。
管理者可能无法每天抽出一个小时来巡视自己的机加工车间，这很正常。但是定期去车间走动非常关键。预期的巡视看起来不像是小偷小摸的突击检查，或者给员工的印象是管理者只是检查员工的工作效率。此外，在同一天或同一时间进行持续访问让员工有机会准备问题，使得管理者能够更快的发现真正的问题。
频繁的车间走动有助于更好地提升机加工厂的效率
目前，竞争日益激烈，越需要这种开放式的沟通。员工可能会对公司的发展前景有疑问，通过频繁的沟通，就可以向员工提供鼓舞人心的答案。这不仅会鼓舞士气，还会让管理者相信自己正在尽一切努力使公司保持在正确的轨道上。
因此，如果管理者希望更好地处理开放式沟通，请考虑采取此类“步骤”，并确保无论业务状况是好坏参半，都要继续练习。
